1. 개인정보처리자
개인정보처리자는 Nova VPM Travel Logistic Services Srl(세금번호 10727671009, Viale del Policlinico 129/A, 00161 Rome, Italy)입니다.
연락처: info@japanbusnetwork.com · PEC novavpm@pec.it · +39 06 4404072.
2. 처리하는 정보
이름, 이메일, 전화번호, 회사, 출발지, 목적지, 여행일, 인원 및 비고 내용을 수집할 수 있습니다.
서버는 보안과 운영을 위해 IP 주소, 요청 일시, 사용자 에이전트, URL과 오류 정보를 기록할 수 있습니다.
3. 목적과 법적 근거
문의 응답, 이용 가능 여부 확인, 제안 작성과 요청된 계약 전 조치를 위해 GDPR 제6조 제1항 (b)에 따라 처리합니다.
기술 정보는 보안과 악용 방지의 정당한 이익((f)) 및 법적 의무 이행((c))에 따라 처리될 수 있습니다. 양식 제출은 광고 수신 등록이 아닙니다.
4. 정보 제공의 필요성
필수 항목이 없으면 문의를 처리할 수 없습니다. 선택 항목은 정확한 답변을 돕지만 의무가 아닙니다.
5. 수신자와 공급자
승인된 직원, 호스팅·IT·이메일 공급자 및 서비스 준비에 필요한 운송사와 현지 파트너가 최소한의 정보를 처리할 수 있습니다.
정보를 판매·공개하거나 광고 프로파일링에 사용하지 않으며 법률상 필요한 경우에만 당국에 제공합니다.
6. 국제 이전
일본 서비스 준비에 필요한 최소 정보는 유럽경제지역 밖의 파트너에게 이전될 수 있습니다. APPI와 보충 규칙의 적용을 받는 일본 수신자에게는 EU 집행결정 2019/419에 따른 적정성 결정(GDPR 제45조)을 근거로 이전할 수 있습니다.
적정성 결정이 적용되지 않으면 수신자와 서비스에 따라 GDPR 제46~49조가 허용하는 보호조치 또는 조건을 사용합니다. 실제 적용 조치와 해당 시 사본은 개인정보처리자 연락처로 요청할 수 있습니다.
7. 보유 기간
계약으로 이어지지 않은 문의는 통상 24개월 이내 보관합니다. 계약 관련 회계 자료는 법률에 따라 최대 10년 보관할 수 있으며 보안 로그는 목적에 비례한 기간 보관합니다.
8. 정보주체의 권리
열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동성 및 이의 제기를 요청할 수 있으며 동의 기반 처리는 이전의 적법성에 영향 없이 철회할 수 있습니다.
- info@japanbusnetwork.com 또는 PEC novavpm@pec.it로 요청할 수 있습니다.
- 이탈리아 개인정보 감독기관 또는 관할 감독기관에 불만을 제기할 수 있습니다.
9. 자동화된 결정
자동화된 의사결정이나 프로파일링을 사용하지 않습니다.
10. 보안과 변경
적절한 기술적·조직적 보호조치를 적용하며 법률 또는 기술 변경 시 방침을 갱신할 수 있습니다.